Авто
Имущество
Ипотека
Кешбэк 20% при покупке полиса страхования ипотеки
1.Зарегистрируйте карту «Мир» в программе лояльности vamprivet.ru
2.Оформите и оплатите полис страхования ипотеки картой «Мир».
3.Кешбэк 20% будет начислен на вашу карту Мир в течение 7 дней.
1.Зарегистрируйте карту «Мир» в программе лояльности vamprivet.ru
2.Оформите и оплатите полис страхования ипотеки картой «Мир».
3.Кешбэк 20% будет начислен на вашу карту Мир в течение 7 дней.
Путешествия
Здоровье
Компания «Ренессанс страхование» получила сразу 3 премии Loyalty Awards Russia 2019
Новости
4 июля 2019
Поделиться
Компания получила премии в трех номинациях: «Сервис года», «Лучшая программа лояльности финансовых институтов» и «Эффективное использование аналитики в программе лояльности».
Все три победы «Ренессанс страхование» обеспечила программа лояльности для клиентов - «Ренессанс клуб».
«Ренессанс клуб» был запущен 2 года назад. Сегодня в программе участвуют более 140 тысяч клиентов.
В программу автоматически включаются все клиенты, которые, по оценке аналитической системы, особенно ценны для компании (или станут такими в будущем). На сегодня уровень NPS участников клуба на 15 пунктов выше, чем у остальных клиентов, а уровень пролонгации каско – на 24,7%.
В зависимости от полученного статуса клиента, программа лояльности обеспечивает доступ к дополнительным сервисам. Это особый сервис по урегулированию страховых случаев (приоритетное обслуживание, полностью удаленное урегулирование, экспресс-выдача направлений на ремонт автомобиля, такси на время ремонта, персональный менеджер по урегулированию убытка и другое).
Ежегодная национальная премия «Loyalty Awards Russia» вручается лучшим профессионалам рынка маркетинга лояльности России и стран СНГ. В этом году на конкурс было номинировано 132 проекта от 92 компаний-участниц.