Приведи друга

Мы увеличили в два раза компенсацию услуг эвакуатора, до 20 000 рублей. Этого достаточно, чтобы доставить поврежденный в ДТП автомобиль с расстояния более 200 километров

Если ваш автомобиль был эвакуирован с места происшествия к месту ремонта или стоянки, то у вас будет возможность пользоваться услугами Яндекс.Такси за наш счет в пределах 10 000 рублей.

Направление на ремонт по вашему страховому случаю мы подготовим и выдадим максимально оперативно, как правило, в течение одного-двух рабочих дней.

Для ремонта автомобиля вам доступен расширенный список технических центров, включая сервисные центры дилеров (кроме Москвы и Московской области).

Вы можете сообщить о страховом случае и направить все документы о происшествии за границей по электронной почте. Перевод всех документов на русский язык мы возьмем на себя.

Мы возьмем под контроль ремонт вашего автомобиля и максимально оперативно ответим на все запросы технического центра по обнаруженным скрытым повреждениям.

Вам не нужно посещать офис компании для осмотра авто и подачи документов по страховому случаю. Достаточно выбрать одну из трех опций удаленного урегулирования:

• Через технические центры*, включая дилерские сервисы
• Через аварийного комиссара**, при наличии такой опции в договоре страхования.
• Через WhatsApp чат по номеру телефона: +7(905)713-93-93, следуйте подсказкам меню.
• Через электронную почту

1. Сделать фотографии авто.
2. Собрать необходимый пакет документов и отправить их вместе с фотографиями авто по адресу referral@renins.com, либо уточнить информацию по телефону: 8 (800) 333-8-800.
3. После получения направления на ремонт сдать авто и все оригиналы документов по убытку сотруднику станции.

Весь путь — с момента первого обращения и до момента выплаты возмещения — вас будет вести персональный менеджер. При возникновении нового страхового случая вы продолжите общаться с тем же специалистом.

Мы произведем осмотр помещения в любой удобный вам день, даже в выходной или праздничный.

Если после страхового случая вам необходима уборка помещения, мы выплатим за нее компенсацию: за квартиру - 3000 руб., загородный дом – 5000 руб.

Мы сами приедем к вам за документами по страховому случаю.

В случае стихийного бедствия все необходимые справки из Гидрометцентра за вас получит представитель Ренессанс страхования.

Мы заполним за вас заявление на выплату, вам нужно только поставить подпись.